如何實(shí)現(xiàn)以人為本，以用戶為中心，核心需要滿足醫(yī)護(hù)人員、患者和后勤人員的多樣化需求。近些年美的樓宇科技合作的上海同濟(jì)醫(yī)院、佛山和祐國(guó)際醫(yī)院等在智慧病區(qū)、醫(yī)院數(shù)字化管理等領(lǐng)域做了不同程度的探索。同時(shí)一些新建?？漆t(yī)院，也正在圍繞特定用戶需求，在空間凈化、物聯(lián)網(wǎng)、AI等應(yīng)用方面，也做了不少創(chuàng)新。

近日，西安啟迪兒童醫(yī)院在西安高新區(qū)二期軟件新城的核心區(qū)域建成落地。作為西北地區(qū)首座兒童友好概念型醫(yī)院，其強(qiáng)大醫(yī)療能力與醫(yī)院空間場(chǎng)景的科技創(chuàng)新，讓這座醫(yī)院首次亮相，受到了業(yè)內(nèi)關(guān)注。

西安啟迪兒童醫(yī)院坐落于高新區(qū)軟件新城核心區(qū), 東隔洋惠渠、云水一路，與西三環(huán)相鄰,道路縱橫,四通八達(dá)，占地38.075畝，總建筑面積121270㎡，規(guī)劃總床位400張，床均建筑面積超過(guò)300㎡。據(jù)醫(yī)院總經(jīng)理侯芳地介紹：“醫(yī)院建設(shè)之初，就本著高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高品質(zhì)建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展、高水平服務(wù)的定位，采用國(guó)際先進(jìn)的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合綠色醫(yī)院、智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)+、5G應(yīng)用等創(chuàng)新科技，采用氣動(dòng)物流、一體式醫(yī)療服務(wù)，為用戶提供中高端醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?！?/span>

為了滿足醫(yī)院空間在潔凈等區(qū)域的要求，啟迪兒童醫(yī)院與美的集團(tuán)旗下，專業(yè)的智慧建筑解決方案服務(wù)商——美的樓宇科技合作，從咨詢與設(shè)計(jì)入手，搭建醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)模式的立體化升級(jí)，旨在打造舒適愜意的就醫(yī)環(huán)境。

據(jù)啟迪兒童醫(yī)院院長(zhǎng)王力平介紹：“醫(yī)院有別于其他地方，醫(yī)院的環(huán)境，特別是空氣環(huán)境要求比較高，有些科室會(huì)產(chǎn)生一些有害氣體，射線，要進(jìn)行無(wú)害化處理。這些都和病人的健康息息相關(guān)，因此，整個(gè)醫(yī)院在空氣凈化和建設(shè)方面，需要使用更可靠的設(shè)備，更高效的服務(wù)，以打造更具特色，更高質(zhì)量保障的醫(yī)院?！?/span>

醫(yī)院建筑體系和常規(guī)公共民用建筑有諸多不同，手術(shù)室、ICU、核磁、DR室等場(chǎng)景，都對(duì)空間環(huán)境有著特殊、專業(yè)的要求。例如，醫(yī)院潔凈場(chǎng)景中經(jīng)常會(huì)規(guī)劃三區(qū)兩通道，在設(shè)計(jì)規(guī)劃中，需要將人流物流分開(kāi)，潔流污流分開(kāi)，其空間、動(dòng)線、環(huán)境的特殊的規(guī)范要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)環(huán)境工程的要求，場(chǎng)景之多之復(fù)雜，不僅考驗(yàn)空間解決方案的集成能力。其要求之精細(xì)、困難之多、挑戰(zhàn)之巨，更是一場(chǎng)關(guān)乎技術(shù)核心實(shí)力的考驗(yàn)。

其中，手術(shù)室是潔凈度要求最為嚴(yán)苛的空間場(chǎng)景。根據(jù)國(guó)家《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》GB 50333—2013，潔凈手術(shù)室的用房分為四個(gè)等級(jí)，室內(nèi)空氣質(zhì)量需全程受控，指標(biāo)濕度要求為40-60%，溫度為21-25℃。啟迪醫(yī)院相比綜合醫(yī)院，受眾都聚焦在兒童上，因此對(duì)環(huán)境管控有著更加嚴(yán)苛的要求，既要符合大的建筑體系，還要符合特定的兒童?？漆t(yī)院設(shè)計(jì)理念。在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要極大的考慮用戶自身免疫力低，環(huán)境敏感度強(qiáng)等因素。因此，需要把凈化度做到極致嚴(yán)謹(jǐn)，遵循極高的標(biāo)準(zhǔn)和可靠性，也正因此，西安啟迪兒童醫(yī)院在相應(yīng)場(chǎng)景中的展示了專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目臻g工藝設(shè)計(jì)與專業(yè)集成技術(shù)能力。 

美的樓宇科技旗下的美控智慧建筑（以下簡(jiǎn)稱“美控”），是啟迪醫(yī)院專業(yè)集成方案的提供者。作為一個(gè)新建醫(yī)院，美控從空間頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，結(jié)合功能需求，優(yōu)化布局，、進(jìn)行潔污分流，使動(dòng)線合理高效，功能完善，美觀漂亮的工藝技術(shù)，充分的增加輔助用房及辦公用房的數(shù)量及面積，為醫(yī)護(hù)人員提供良好的辦公及休息環(huán)境。

合理專業(yè)的設(shè)計(jì)是整個(gè)潔凈工程的重要環(huán)節(jié)，而潔凈空間整體解決方案的專業(yè)度體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)匹配了醫(yī)院空間的潔凈、智慧需求。

在醫(yī)院的整個(gè)體系中，單位造價(jià)最高的當(dāng)屬手術(shù)室。手術(shù)室需要采用空氣潔凈技術(shù)對(duì)微生物污染采取程度不同的控制，將每立方空氣中近百萬(wàn)數(shù)量的塵埃粒子過(guò)濾至千位數(shù)、甚至百位數(shù)，達(dá)到控制空間環(huán)境中空氣潔凈度適于各類手術(shù)之要求；并提供適宜的溫、濕度，創(chuàng)造一個(gè)潔凈舒適的手術(shù)空間環(huán)境。例如，整個(gè)手術(shù)區(qū)域外有3~4道門(mén)，醫(yī)護(hù)人員每穿過(guò)一道門(mén)，從污染區(qū)通過(guò)半污染區(qū)、最后進(jìn)入潔凈區(qū)、潔凈程度逐一升級(jí)，物品通過(guò)傳遞窗進(jìn)入手術(shù)室區(qū)域，傳遞窗兩側(cè)的不能同時(shí)開(kāi)啟，從而避免內(nèi)部空間被外部空氣污染。

以“無(wú)菌手術(shù)間”為例，在類似“開(kāi)顱”“開(kāi)胸”及關(guān)節(jié)置換等手術(shù)中，由于患者創(chuàng)傷面積大、與空氣接觸多，比一般手術(shù)更容易發(fā)生感染問(wèn)題，這就需要通過(guò)空氣凈化技術(shù)層層循環(huán)過(guò)濾，從而達(dá)到“百級(jí)手術(shù)室”的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，在空氣凈化這件事上，“百級(jí)”是比“千級(jí)”“萬(wàn)級(jí)”更嚴(yán)謹(jǐn)更嚴(yán)格的場(chǎng)景

與此同時(shí)，方案對(duì)細(xì)節(jié)的把控，不僅體現(xiàn)在高超的空氣凈化設(shè)備，還體現(xiàn)在室內(nèi)空間軟件、硬件相結(jié)合的細(xì)節(jié)上。

仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，手術(shù)室整個(gè)塑膠地面全部連通墻壁，墻角設(shè)計(jì)呈圓弧形狀，原理很好理解，考慮便于實(shí)際操作，當(dāng)我們要進(jìn)行墻體清潔的時(shí)候，如果它是一個(gè)直角，很容易殘留灰塵。如果它是一個(gè)圓弧的，我們拿抹布來(lái)擦的時(shí)候，灰塵很容易就被清理，更重要的是這種設(shè)計(jì)在手術(shù)室中更加便于凈化空調(diào)的循環(huán)過(guò)濾。潔凈過(guò)濾后的空氣在手術(shù)床吊頂處設(shè)置的高效送風(fēng)口吹出，經(jīng)過(guò)房間兩邊的下測(cè)回風(fēng)口進(jìn)行循環(huán)，房間所有墻體邊角的圓弧設(shè)計(jì)，使得氣流組織不會(huì)紊亂，更好的保證手術(shù)空間的高潔凈度。

一間只有30平米的手術(shù)室，材料選取大有文章，如為屏蔽骨科手術(shù)室射線安裝一層鉛板。美控智慧醫(yī)療空間解決方案除了為墻體安裝有不銹鋼電解板以外，根據(jù)手術(shù)室不同的使用功能及施工要求，還會(huì)鋪裝鉛板或銅箔，對(duì)整個(gè)手術(shù)室空間進(jìn)行射線屏蔽處理。

在醫(yī)院的影像科，除了滿足射線屏蔽的需求外，美控還會(huì)對(duì)每間屏蔽室都進(jìn)行空氣降溫和塵埃過(guò)濾，以滿足醫(yī)療DR、CT、核磁等設(shè)備大功率運(yùn)行帶來(lái)的散熱需求。同時(shí)結(jié)合院方對(duì)環(huán)境噪聲的需求，在外窗、排水等細(xì)節(jié)做了充分考慮，增加了靜音管道和隔絕玻璃，讓整個(gè)空間都更加舒適。

當(dāng)然，潔凈工藝只是其一，近幾年，隨著智慧科技全面滲透中國(guó)經(jīng)濟(jì)，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了不可阻擋的智能化浪潮?？床灰?jiàn)的角落背后，默默潛藏了無(wú)數(shù)的智慧科技。

為了實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景條件下的合理潔凈度控制，美的樓宇科技潔凈空間解決方案聯(lián)動(dòng)美控DDC控制方案。據(jù)美控智慧環(huán)境總監(jiān)陳光介紹：“DDC就像是整個(gè)建筑空間的“神經(jīng)”，通過(guò)算法軟件，有效聯(lián)動(dòng)，讓設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自動(dòng)控制各等級(jí)手術(shù)室及輔助用房的室內(nèi)溫度、濕度、細(xì)菌與有害氣體濃度、氣流分布。這樣，醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室里面就能操作整個(gè)區(qū)域內(nèi)的溫度、濕度、光照度、背景音樂(lè)、以及對(duì)外電話通訊?！?/span>

空間數(shù)據(jù)的傳送與空間潔凈度要求一樣，同樣精益求精，不容有失，而這一切都可以在美控?cái)?shù)字化手術(shù)室多功能醫(yī)用控制屏集中完成，變被動(dòng)為主動(dòng)，降低人為因素造成的失誤同時(shí)，極大提升了醫(yī)護(hù)的工作效率。

醫(yī)院的潔凈工程涉及眾多復(fù)雜且專業(yè)的設(shè)備，秉承把復(fù)雜留給美的，讓用戶更簡(jiǎn)單的理念，負(fù)責(zé)潔凈空間專業(yè)集成的美的，憑借強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈集成能力，創(chuàng)新性為西安啟迪兒童醫(yī)院提供了系統(tǒng)化的生態(tài)伙伴采購(gòu)模式，從美的暖通設(shè)備、美控樓宇自控設(shè)備、萬(wàn)東醫(yī)療設(shè)備，再到裝飾材料、弱電集成，軟件系統(tǒng)等一體化服務(wù)，確保成本、效率、遞承效果的整體更優(yōu)。

值得注意的是，萬(wàn)東作為美的集團(tuán)旗下一家底蘊(yùn)厚重的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)最早掌握了X射線核心技術(shù)的企業(yè)之一，其DR/DRF銷量已躍居全國(guó)第一。而美的從設(shè)備采購(gòu)、安裝入手，為影像科提供了萬(wàn)東DRF-5A數(shù)字腸胃機(jī)與懸吊DR新東方1000FB設(shè)備，極大節(jié)省了醫(yī)院的工程效率，節(jié)省了用戶的決策成本。

從空間集成，到設(shè)備選用，比解決方案更進(jìn)一步的，還有一體化的軟裝服務(wù)。

為了真正實(shí)現(xiàn)“以用戶為中心”，啟迪兒童醫(yī)院在空間設(shè)計(jì)上也有著嚴(yán)格的要求。整個(gè)病區(qū)被設(shè)計(jì)成柔和簡(jiǎn)潔的環(huán)境，再輔以淺藍(lán)色、黃色加以點(diǎn)綴，簡(jiǎn)潔又不失單調(diào)，專業(yè)又不失親和，身在其中，不由自主地便會(huì)沉靜下來(lái)。而公共區(qū)域白色和木色為主，白色素凈，營(yíng)造一種明亮、安靜的氛圍，為兒童打造感官上開(kāi)闊、愜意的療愈空間，烙印著以用戶為中心的文化內(nèi)涵，并獲得了榮獲美國(guó) AIIDA 國(guó)際創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

發(fā)現(xiàn)并滿足醫(yī)院建設(shè)需求，給用戶帶來(lái)新的價(jià)值和意義，美的樓宇科技憑借更專業(yè)的潔凈空間解決方案，賦予啟迪兒童醫(yī)院“以人為本”的空間價(jià)值。

而西安啟迪兒童醫(yī)院潔凈空間也只是美的在醫(yī)院空間建設(shè)的一個(gè)案例，作為智慧樓宇解決方案服務(wù)商，美的也將繼續(xù)深耕醫(yī)療領(lǐng)域，從醫(yī)院iBUILDING智慧大腦、悟空智慧病區(qū)、智慧潔凈空間、高效機(jī)房等領(lǐng)域，從醫(yī)院智慧化、低碳化入手，為醫(yī)院建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和更多的驚喜。